WillSasuke Posted September 8, 2015 Posted September 8, 2015 Buenas comunidad de amigos de luna celestia quiciera saber un poco mas de informacion mas de informacion , quiero saber en en que categoria deberia crear mi ticket.... yo jugaba hace tiempo ya , pero despues no pude entrar mas a mi cuenta , era full donator y tenia mis pj's bien armados , pero no sabria si crear mi ticket en password recovery, hacked account o en account id recovery... gracias por su respuesta.... :3 saludos!
Administrator Orange Posted September 8, 2015 Administrator Posted September 8, 2015 Depende de lo que quieres hacer lol. Si sabes el nombre de tu cuenta seleccionas Password Recovery para recivir una nueva contraseña, si no recuerdas el nombre de tu cuenta (ni posiblemente contraseña) selecciona account id recovery. Si te hackearon, robando tu cuenta y/o objetos selecciona hacked account.
WillSasuke Posted September 8, 2015 Author Posted September 8, 2015 okay muchas gracias :3 ... y la descripcion de la soliitud va en ingles? xd disculpe la molestia y graias..
Administrator Orange Posted September 8, 2015 Administrator Posted September 8, 2015 Puedes mandar tickets en tu idioma sin problemas
WillSasuke Posted September 10, 2015 Author Posted September 10, 2015 ya esta , mande mi ticket y me respondieron que alguien de su personal verificaba mi solicitud y mas nada ... jaja me tiene ilusinado como un niño espero su respuesta gracias :)
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